Dalam era di mana pengalaman pelanggan menjadi kunci keberhasilan bisnis, penting untuk fokus pada meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Salah...
Dalam era bisnis yang semakin kompetitif, memahami dan mengelola aktivitas penjualan menjadi kunci untuk mencapai keberhasilan. Dengan adopsi sistem...
Dalam ekosistem Customer Relationship Management (CRM), modul pengelolaan kontak pelanggan adalah salah satu komponen kunci yang memungkinkan perusahaan untuk...
Dikutip dari Wikipedia, Definisi CRM atau Customer Relationship Management adalah pendekatan strategis untuk mengelola dan memperkuat hubungan antara perusahaan...
